El tono de tu voz es una herramienta poderosa en el proceso de ventas, especialmente cuando te comunicas por teléfono.

Un tono monótono puede desmotivar al cliente, mientras que variar tu entonación y volumen puede captar su atención y generar emociones positivas.

Es importante ajustar tu tono según el tema que estés tratando. Por ejemplo, elevar tu tono al hacer una pregunta interesante puede mantener al cliente involucrado en la conversación.

Recuerda, la tonalidad no se trata solo de elegir un tono y mantenerlo, sino de adaptarlo para transmitir confianza y entusiasmo, lo que puede llevar a más ventas y clientes satisfechos.